עודכן לאחרונה: 18/10/2025
אנו בעיריית נס ציונה (להלן גם: "העירייה") מכירים בחשיבות ההגנה על פרטיותם של כלל התושבים והפונים. מטרת מדיניות זו היא להבהיר את העקרונות, המטרות והאופן בו העירייה אוספת מידע אישי באתר האינטרנט ועושה בו שימוש כחלק מהפעילות השוטפת שלה.
עיריית נס ציונה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981. אנו מכבדים את פרטיות התושבים, המשתמשים וכל מי שמעביר מידע לעירייה, ושואפים לספק חווית שימוש נגישה, יעילה ומותאמת אישית.
עיריית נס ציונה מחויבת לשמירה על פרטיות כלל הפונים אליה. מדיניות זו מתארת את אופן ההתנהלות של העירייה בכל הקשור להגנה על מידע אישי בערוצים הדיגיטליים המונגשים על ידה.
בטרם השימוש באתר חובה לקרוא את מדיניות הפרטיות בעיון. השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת ומודעת לכל תנאיה. אם אינך מסכים למדיניות הפרטיות, אין לעשות שימוש באתר.
"האתר" – אתרי האינטרנט של עיריית נס ציונה.
"החוק" – חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על כל תקנותיו.
"מידע" – כל מידע שיימסר או ייאסף בעת השימוש באתר, לרבות מידע אישי, לרבות שם, כתובת דוא"ל אמצעי תשלום, מספר טלפון ומספר זהות וכו', כל מידע הנחשב למידע אישי/רגיש בהתאם להוראות כל דין.
"מידע אנונימי" – כל מידע סטטיסטי/מצטבר (אגרגטיבי) שייאסף/יעובד, אשר אינו מזהה או מאפשר לזהות את המשתמש באופן אישי.
הבחירה שלך להשתמש באתר מהווה אישור להסכמתך במודע לכל האמור להלן:
המידע האישי שנמסר על ידך באתר, נמסר בהסכמתך ומרצונך החופשי וככל ולא צוין אחרת במפורש, או כאשר קיימת חובה חוקית למסור את המידע, מסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשית והמודעת, וידוע לך שלא קיימת כל חובה חוקית למסירת המידע האישי באתר ו/או לבצע פעולה כלשהי באתר. יצוין כי בלי למסור פרטים נדרשים, ייתכן שלא יתאפשר ביצוע פעולה או שימוש באתר, כגון פנייה או בקשה מזוהה ו/או רישום ו/או ביצוע תשלומים.
המידע האישי שנמסר על ידך יישמר במאגר/י המידע של העירייה, וייעשה בו שימוש לצרכים המפרטים במדיניות פרטיות זו, והכל בין באמצעות העירייה ו/או באמצעות צדדי ג' מטעמה.
ככל שאינך מסכים לתנאי השימוש או למדיניות הפרטיות, באפשרותך לפנות לעירייה באמצעים חלופיים לקבלת שירות, לרבות טלפון, דוא"ל או פקס, וזאת בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.
העיריה תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטים האישיים שמסרתי, כפי שהם מצויים ו/או יירשמו בעתיד בכל אחד ממאגרי המידע העירוניים המנוהלים על-ידה, וזאת לצורך ניהול הקשר עמי ומתן מכלול השירותים העירוניים, לרבות בתחומי החינוך, הרווחה, הגבייה, האכיפה, התרבות וכל שירות מוניציפלי נוסף אחר המוצע/ניתן על-ידי העירייה מעת לעת.מובהר כי לעירייה לא תהיה כל אחריות בקשר לקבלה ושמירה ו/או שימוש במידע שגוי ו/או לא מעודכן שנמסר לה על ידך.
מובהר כי ככל שנמסר על ידך מידע אישי של צד ג' כלשהו, צריך לקבל את מלוא ההסכמות הנדרשות לכך מאותו צד ג' בהתאם להוראות כל דין.
מדיניות זו נועדה:
בעת שימוש באתר העירייה ייתכן שייאסף וישמר מידע אישי אשר נמסר ישירות על ידי המשתמש או שנאסף ונשמר אוטומטית. סוג המידע שייאסף וישמר עשוי להשתנות, בהתאם לסיבה ו/או המטרה לשמה נעשה שימוש באתר:
מובהר כי מבלי לגורע מיתר ההוראות הקבועות במדיניות פרטיות זאת, מידע אישי שיימסר ע"י המשתמש לצורך ביצוע תשלומים באתר יועבר ישירות לספק התשלום והסליקה.
יצוין כי ייתכן שחלק מנתוני אמצעי התשלום יישמרו גם בעירייה לצורך תיעוד מעקב ובקרה, אך זאת באופן אשר לא מאפשר לבצע חיוב נוסף, אלא אם כן התקבלה הסכמה מפורשת לכך.
העירייה תעשה שימוש במידע לצורך:
העירייה לא תעביר מידע אישי ולא תאפשר גישה למערכות מידע הכוללות מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
העירייה תוודא כי כל גורם שאליו יימסר מידע אישי מחויב בחובת סודיות ובנקיטת אמצעי אבטחת מידע מתאימים, וזאת בהתאם להוראות כל דין.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי מסירת מידע אישי של משתמש לצדדים שלישיים תהיה מוגבלת אך ורק למטרות המנויות במדיניות זו ושיעודכנו מעת לעת, ובהיקף הנדרש לכך בלבד לפי שיקול דעתה של העירייה.
העירייה נוקטת באמצעי אבטחת מידע נדרשים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, ומפעילה אמצעי אבטחת מידע מתקדמים, פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים במטרה להגן על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש, שינוי או מחיקה שלא כדין. אמצעים אלו כוללים בין היתר: שימוש בפרוטוקולים העברת נתונים מאובטחים, חומות אש, וכלים שונים לזיהוי והגנה מפני ממתקפות.
הגישה למידע מוגבלת לעובדי העירייה המורשים לצפות במידע בלבד, אשר נדרשים לו לצורך מתן השירותים. כל הגורמים הללו מחויבים בהסכמי סודיות ובנהלי אבטחת מידע מחייבים, והפרת ההתחייבויות עשויה להביא להליכים משמעתיים ואף פליליים.
העירייה מייחסת חשיבות רבה להגנה על פרטיות התושבים, פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לתקנותיו ולסטנדרטים מקובלים בשוק ומעדכנת אותם מעת לעת ולפי הצורך. עם זאת, אין ביכולתה להבטיח הגנה מוחלטת מפני סיכוני אבטחה. לפיכך, מומלץ למשתמשים למסור מידע אישי רק במידה הדרושה, לשמור על סודיות פרטי הגישה האישיים (שם משתמש וסיסמה), ולנקוט באמצעי הגנה מקובלים במכשיריהם כגון: שימוש בסיסמאות חזקות, תוכנות אנטי־וירוס וחומת אש.
העירייה מעבדת מידע אישי רק למטרות שלשמן נאסף ובהתאם למדיניות זו. העירייה נוקטת צעדים סבירים כדי להבטיח שהמידע מעובד במידה הדרושה בלבד, וכי הוא מדויק, שלם ועדכני.
כל אדם שמידע אישי עליו שמור במאגרי עיריית נס ציונה זכאי:
העירייה רשאית לבקש מפונה פרטי זיהוי על מנת לוודא את זהותו ואת המידע המבוקש, ולדחות בקשות החוזרות על עצמן, שאינן סבירות או שמסכנות את פרטיותם של אחרים.
העירייה אוספת ומעבדת מידע אישי רק למטרות שלשמן נמסר ובהתאם לחוק, למדיניות זו.
הבחירה של פונה להשתמש באתר העירייה מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות, ובפרט למסירת מידע אישי בהסכמה ומרצון חופשי. ידוע למשתמש כי אין חובה חוקית למסור מידע אישי באתר, אולם ללא מסירת פרטים נדרשים ייתכן שלא יתאפשר לבצע פעולות מסוימות, כגון פנייה מזוהה, רישום או תשלום.
העירייה תשמור את המידע האישי שנאסף על פונים אליה במשך כל תקופת היות הפונה תושב העיר, וכן לאחר מכן, כל עוד הדבר נדרש לשם מימוש תפקידה הציבורי, הגנה ושמירה על זכויותיה המשפטיות, עמידה בדרישות רגולטוריות, מניעת הונאות או תרמיות ואכיפת הוראות מדיניות פרטיות זו, בכפוף לכל דין.
ככלל, מידע אישי יישמר במאגרי המידע של העירייה למשך התקופה הדרושה לצורך מתן מענה ושירות רלוונטי לפונה, וכל עוד מתקיים לעירייה צורך ממשי או חובה חוקית לשמור אותו, הכל בהתאם להוראות כל דין.
מידע אנונימי שאינו מאפשר זיהוי אישי, עשוי להישמר במערכות המידע של העירייה ללא הגבלת זמן, ובלבד שהדבר נעשה בכפוף להוראות כל דין.
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב נוספות לצורך שיפור חוויית המשתמש, התאמת השירותים, ניתוח סטטיסטי ואבטחת מידע. על מנת להגביל את איסוף המידע באמצעות Cookies במכשירך תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן כך שידחה אותן או ישלח עדכון על הטמעת Cookies חדשים בדפדפן. פעולה זו אינה יעילה עבור Cookies חיוניות. בהסרה או מחיקה של Cookies, בשימוש במחשב אחר או בעדכון גרסת הדפדפן יש צורך לעדכן מחדש את העדפותיך. על מנת לראות אילו Cookies מוטמעות על מכשירך וכיצד לנהל אותן, בקרו ב- https://www.aboutcookies.org/ . כאמור לעיל, המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק Cookies, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים.
בהתאם לחוק, מינתה העירייה ממונה על הגנת הפרטיות האחראי על פיקוח ועמידה בהוראות החוק. פרטי התקשרות: [email protected].
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, בהתאם לשינויים בחוק או במדיניות העירייה. המועד האחרון לעדכון יופיע בראש המסמך.
|
הועלה
נכשל
|
 |
עיריית נס ציונה - האתר המסחרי שלנו הצהרת נגישות
We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience, regardless of circumstance and ability.
To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level. These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.
This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.
Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML, adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.
If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email
Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements, alongside console screenshots of code examples:
Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website. In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. Additionally, the background process scans all of the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.
These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.
Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside of it.
Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers), both for Windows and for MAC users.
Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs, there may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to
